阿里团队加持:嘎嘎香如何用数据运营推动快餐行业发展
2025-11-08
在快餐行业,“经验运营”早已不是主流,“数据运营”成为品牌竞争的核心壁垒。嘎嘎香东北老饭盒之所以能实现销量、营业额的行业头部地位,关键在于其拥有一支来自阿里等大厂的数据运营团队——这些具备成熟技术与丰富经验的“智囊团”,用数据驱动品牌的每一步决策,让运营更精准、更高效。

一、大厂基因团队:数据运营的 “硬核实力”
嘎嘎香的数据运营团队,成员大多有阿里、腾讯等互联网大厂的工作经历,熟悉数据建模、用户画像、流量分析等核心技能。这支团队并非 “纸上谈兵”,而是深入参与品牌运营的各个环节:从门店选址前的区域消费数据调研,到菜品定价的成本与需求数据测算,再到外卖订单的流量分配与转化优化,每一个决策都有数据支撑。
二、数据驱动业绩:从 “模糊判断” 到 “精准发力”
在数据运营的加持下,嘎嘎香的销量与营业额始终处于行业头部梯队。团队会通过实时数据监控全国门店的运营状况:哪些门店销量达标、哪些门店存在下滑风险、不同菜品的销售占比如何、用户的差评集中在哪些问题上…… 这些数据会以 “日报”“周报” 的形式同步给总部与门店,便于及时调整策略。
比如通过数据发现,某城市门店的 “锅包肉饭盒” 销量连续两周下滑,团队便会深入分析原因:是食材品质问题?还是口味调整导致?最终发现是当地用户反馈 “偏甜”,总部随即指导门店微调糖的用量;再比如发现全国门店的晚餐订单占比低于午餐,团队便推出 “晚餐满减活动”,并针对家庭用户设计 “套餐优惠”。这种 “发现问题 — 分析原因 — 解决问题” 的闭环,让品牌能快速应对市场变化,始终保持业绩稳定增长。

三、加盟商赋能:数据化降低加盟风险
对于连锁品牌而言,加盟商的成功与否直接影响品牌整体发展。嘎嘎香的加盟商中,超 60% 来自转介绍,这一数据的背后,是数据运营对加盟商的 “强力赋能”—— 总部通过数据化手段,为加盟商提供从开业到运营的全流程支持,大幅降低加盟风险。
在加盟商开业前,总部会提供 “一对一运营指导”,不仅教菜品制作流程,还会分享目标区域的消费数据:比如该区域的主流消费人群是上班族还是学生、高峰时段的订单量预计有多少、哪些菜品可能更受欢迎。加盟商可根据这些数据提前备货、安排员工排班;在开业后,总部会实时同步门店的运营数据,比如 “今日销量是否达标”“哪些时段订单较多”“用户反馈如何”,并给出优化建议。

